servis opel

[pico]

Presne tak mi to vysbetlili. Do servisky napisu dexos 2 ale pri uplatnovani garancie importer kontroluje dodrzanie dervisneho planu z faktury a tam vznikne problem.

[Xavier]

Pico, nech si pisu co chcu. Pytal som sa i pri kupe prvej. V sobotu som zobral sice jazdenu astru st, ale v zaruke a budem ju servisovat tak isto. Kvalita a specifikacia oleja je dodrzana. Takze nie je o com. A ak by bol problem, tak kludne to budem riesit i s vyrobcom.

[jackdaws]

ak by bol naozaj problem tak verim tomu ze by to uskodilo...

vyrobca sa s tebou sudit nebude, daju to len pravnikom, uz len kvoli menu, to hodia radsej na zakaznika ktory daval ,,neoriginal" olej ...

inak v dnesnej dobe by som sa velmi necudoval keby servisaci, co su povacsinou slabo plateny si fakty nechalvali origo olej alebo ho predavala a vymienali za nejaky lacny...

a druha vec, kedysi davno zacal davat ford na svoje ford formula f oleji holograficke logo...
kupil som cez internet olej vymenil v aute a ked som vyhadzoval krabicu ma napadlo ze tam ziadne holograf logo nie je ... som pisal predajcovi , a odpisal ze nemusia mat vsetky

no neviem

[pico]

Xavi, ak by bol nedajboze problem, tak na zaruku to riesis cez zastupenie. O uznani nerozhoduje servis. Mne by tam naliali co chcem, len ma upozornili na istu stratu zaruky, nakolko sa s tym uz stretli. Ako som pisal, imlortera nezaujima serviska ale el. faktura.

[Xavier]

V pohode, ja ostanem pri starej metode. Nemam obavy z toho, ze by som to nedoriesil, ak by bol problem.

[jackdaws]

poznam jeden pripad v skode servise, kedy chlapik bol aj na sude, a nakoneic to skoncilo
s tym ze servis oficialne odporuca oficialny olej od nich a ze nerucia co je vnutri ak si zoberies
vlastny olej, to mam od chalana co robil v skode servise,
nakoniec to skoncilo mimosudnym smiesnym vyrovnanim ...

ak by sa ti posral motor a bolo by treba menit poviem priklad motor vstreky paliv cerpadlo... a dajme tomu cena by bola mozno aj 6t eur, silne pochybujem ze by danemu servisu odklepov , dovozca resp. matersky GM takuto vymenu, este ako tak ak by to bol nadstandardny firemny zakaznik...

[MilanS]

Ak budem mať od predajcu oleja preukázané, resp. predajca jednoznačne preukáže, že predáva originál olej, resp. olej podľa parametrov GM a takýto olej mi aj predal, nevidím dôvod, aby som nebol úspešný pri reklamácii alebo v inom spore.

[pico]

Toto som si myslel aj ja ale pochopil som, ze som bol naivny. Opel ti to neuzna. Potvrdil mi to sef servisu, ze taketo konkretne pripady zazil. Je to jednoducho podmienka garancie. Mozes dokladovat, ze si kupil origo olej v znackovej predajni ale, bol to ten, co ti naliali do auta ?

[MilanS]

Príklad v nadväznosti na skôr uvedené: Ak takýto olej nalejú do motora zamestnanci Opel servisu a nenamietajú, že nejde o správny olej, že olej má originál balenie v súlade s mojimi kúpnymi dokladmi a že bol riadne uzatvorený pred jeho otvorením, kde tu je prerušený skutkový sled udalostí ? Potom môžem predpokladať, že zamestnanci Oplu mi tam vedome dali nesprávny olej a nesú zodpovednosť za vzniknutý stav !?

Bol si poučený, že donesením vlastného oleja,ktorý spĺňa špecifikáciu GM, ti padá záruka ? Ak servis akceptoval tvoj olej, musí byť všetko za daných okolností OK, inak ti on privodil škodu, resp. minimálne sa podieľal na jej vzniku.

[pico]

Bolo mi povedane, ze mi tam naleju olej, ktory si prinesiem bez problemov ale mi padne zaruka. Presne tvojimi slovami som argumentoval a sef servisu, s ktorym som volal mi povedal, xe zaruku mi Opel na 100% neuzna. Vie to, nakolko uz taketo pripady riesili. On mi len dal doporucenie, ktore vychadza z jeho skusenosti. Je na kazdom ako sa rozhodne ale o zaruke rozhoduje importer a uz som pisal co skuma. Prilepil som sem aj light odpoved zo zastupenia a realita jecudajne kruta.