Opel Astra J a Zafira Tourer forum

Taky si myslím, že to nemá vliv. Záruka a asistence jsou dvě rozdílné věci.
Podle té stránky je to jednoznačné. Je tam 5 let nebo 150000 Km na asistenci.
Ověřoval jsem si obojí. Záruka se dá ověřit na lince Car Garantie a asistence na lince Opel Assitence.

Každopádně nás opravdu udržují v pohybu - minimálně mentálním...

Marek L píše:Každopádně nás opravdu udržují v pohybu - minimálně mentálním...

+1

+1

Včera jsem si ověřoval u prodejce, zda mám asistenci na pět let. Říkal, že jo, že ty dohady o tom, že je to na jeden rok byly pochybení na straně ÚAMK a špatná domluva s OPLEM.
Říkám si super, mám 5 let.
Hned na to jsem zavolal na Opel assistence a ptal se i tam, sdělil jsem jim winko a bylo mi řečeno,
že asistenci mám jen na jeden rok. Tak jsem, řekl, že to chci ověřit u nějakého manažera nebo někoho a ne u řadového call operátora. Řekli OK, zavěsili jsme a za patnáct minut mi volali zpět, že se někam proklikali hlouběji do systému a že teda zjistili, že k mému vozu je Opel asistence opravdu na 5 let.
Z toho plyne, že dveře na levé straně chodby nekomunikují s těmi na pravé straně a je třeba důsledně žádat o zjištění skutečného stavu věci. Ikdyž chápu,že když někomu zůstane viset auto na cestě, má nervy a ještě zavolá právě toho operátora, který se neumí prokliknout tam, kam má, že je to velice nepříjemné řešit.